Diese Verkaufsbedingungen regeln Ihren Kauf von Produkten auf www.olukai.eu (die „Website“ ). Sie werden gebeten, diesen Verkaufsbedingungen zuzustimmen, wenn Sie ein oder mehrere Produkte auf der Website kaufen.
Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben. Diese Verkaufsbedingungen informieren Sie darüber, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was im Falle eines Problems zu tun ist und andere wichtige Informationen. Wir weisen Sie insbesondere auf die Haftungsbeschränkungen in Ziffer 7 hin .
Wir sind OluKai LLC ( „Olukai“ , „wir“ , „uns“ , „unser“), ein in den Vereinigten Staaten von Amerika eingetragenes Unternehmen. Wir besitzen und betreiben die Website. Unser Büro befindet sich in:
OluKai LLC
Verlengde Poolseweg, 14, 4818CL Breda, Niederlande
Die Ausdrücke „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf jede einzelne Person, die auf die Website zugreift oder sie nutzt.
Wenn Sie Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter info@olukai.eu kontaktieren oder mit uns live chatten. Sie können uns auch an die unter 1.1 angegebene Adresse schreiben .
Wir behalten uns das Recht vor, den Handel mit Personen abzulehnen. Wir nehmen Ihre Bestellung an, indem wir Ihnen per E-Mail die Annahme und Bestätigung Ihrer Bestellung senden. Damit kommt ein Vertrag zwischen uns zustande. Bestellungen für vorrätige Produkte werden in der Regel innerhalb von 5 (fünf) Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und versendet. Sollte ein Produkt derzeit nicht vorrätig sein, bemühen wir uns, dies auf der Website kenntlich zu machen.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein von Ihnen bestellter Artikel nicht vorrätig ist oder andere Probleme mit der Bestellung vorliegen, wie beispielsweise:
(a) Fehler beim Preis ( weitere Informationen finden Sie in Absatz 12 );
(b) wir einen Fehler in der Beschreibung oder im Preis des Produkts festgestellt haben; oder
(c) wir einen von Ihnen genannten Liefertermin nicht einhalten können,
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie haben die Möglichkeit, entweder eine aktualisierte Bestellung aufzugeben oder die gesamte Bestellung kostenlos zu stornieren.
Die Produktbilder auf unserer Website dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Obwohl wir uns bemüht haben, möglichst genaue Produktbilder anzuzeigen, kann Ihr Produkt leicht von diesen Bildern abweichen.
Wenn wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen müssen, schreiben wir Ihnen in der Regel an die E-Mail-Adresse, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Alternativ können wir Sie auch telefonisch oder per Post kontaktieren.
Wir akzeptieren derzeit Mastercard, Visa, America Express, Discover, Ideal und Apple. Sie müssen die Produkte bezahlen, bevor wir sie zum Versand aufgeben.
Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an uns ablehnt oder aus irgendeinem Grund nicht autorisiert, können wir den Vertrag mit Ihnen kündigen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 14 .
Wenn Sie ein über die Website angebotenes Produkt kaufen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte für Ihre Transaktion relevante Informationen anzugeben, darunter insbesondere Ihren Namen, Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Versandinformationen.
Sie müssen berechtigt sein, die im Rahmen einer Transaktion verwendeten Kredit- oder Debitkarten zu verwenden. Vor der Bestätigung oder dem Abschluss einer Transaktion kann eine Überprüfung der Daten erforderlich sein. Weitere Informationen zur Erhebung, Verwendung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen gelegentlich Rabatte und Rabattcodes anzubieten. Die Bedingungen der einzelnen Aktionen variieren, die meisten unserer Angebote sind jedoch zeitlich begrenzt und bis zu einem bestimmten Stichtag gültig. Sie verfügen über zugehörige Aktionscodes, die pro Kunde nur einmal eingelöst und nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden können. Versandaktionen gelten nur für Bestellungen, die den jeweiligen Aktionsanforderungen entsprechen. Versandaktionen gelten grundsätzlich nur für Standardversand, sofern nicht anders angegeben. Bei Widersprüchen zwischen den Bedingungen für Rabattcodes und diesen Verkaufsbedingungen gelten die Bedingungen für Rabattcodes.
Bestellungen über diese Website werden ausschließlich an Adressen innerhalb des Vereinigten Königreichs versandt und geliefert. Sie sind für die Angabe einer sicheren und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Sobald Ihre Bestellung unser Werk verlässt, können Sie mit der Lieferung innerhalb von 5 (fünf) – 7 (sieben) Werktagen rechnen. Eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie über ein Kundenportal-Konto verfügen, können Sie Ihre Bestellungen auch über dieses Konto verfolgen.
Wenn Sie eine Benachrichtigung über einen erfolglosen Zustellversuch erhalten, liegt es in Ihrer Verantwortung, die in der Versand-E-Mail angegebenen Kontaktdaten zu verwenden, um das in der Versand-E-Mail genannte Lieferunternehmen zu kontaktieren und eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Sollte niemand zur Entgegennahme der Produkte anwesend sein, werden wir uns bemühen, Ihre speziellen Lieferanweisungen zu befolgen.
Sobald wir die vollständige Zahlung einschließlich aller anfallenden Lieferkosten erhalten haben, ist das Produkt Ihr Eigentum.
Sollte sich unsere Lieferung der Produkte durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögern (einschließlich höherer Gewalt, Überschwemmung, Dürre, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Terroranschläge, Bürgerkrieg, Unruhen oder Krawalle, Gesetze oder Maßnahmen einer Regierung oder Behörde sowie Gebäudeeinsturz, Feuer, Explosion oder Unfall), werden wir Sie schnellstmöglich kontaktieren, um Sie zu informieren und Maßnahmen zu ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für durch das Ereignis verursachte Verzögerungen. Besteht jedoch das Risiko einer erheblichen Verzögerung, können Sie sich an uns wenden, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
Wenn wir diese Verkaufsbedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Verkaufsbedingungen oder unserer mangelnden Sorgfalt und Sachkenntnis sind. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn ihr Eintreten offensichtlich ist oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass sie eintreten könnten, beispielsweise wenn Sie dies während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder arglistige Täuschung; oder für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte (weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten finden Sie in Abschnitt 15 ).
Wir liefern die Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch. Jede gewerbliche Nutzung oder der Weiterverkauf der Produkte ist Ihnen strengstens untersagt. Sollten Sie die Produkte für gewerbliche, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke nutzen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
Ihre Rechte bei Vertragsbeendigung hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob damit etwas nicht stimmt, welche Leistung wir erbringen und wann Sie sich entscheiden, den Vertrag zu beenden:
(A) wenn Sie bereits eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, es sich aber anders überlegt haben, siehe Absatz 9 ;
(B) wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgrund einer von uns vorgenommenen Maßnahme oder einer von uns angekündigten Maßnahme stornieren möchten, siehe Absatz 10 ;
(C) Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt beschädigt oder falsch beschrieben ist, haben Sie möglicherweise das Recht, den Vertrag zu kündigen (oder das Produkt ersetzen zu lassen oder Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzuerhalten). Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 15 .
9.1 Sie haben das Recht, Ihren Vertrag mit uns für den Zeitraum ab Vertragsabschluss (d. h. ab dem Zeitpunkt unserer E-Mail zur Annahme und Bestätigung Ihrer Bestellung) zu widerrufen. Sie haben dann eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Produkte, innerhalb derer Sie vom Vertrag zurücktreten können. Aus Gesundheits- und Hygienegründen haben Sie jedoch kein Widerrufsrecht für einzelne Produkte, die geöffnet oder entsiegelt wurden.
Um Ihren Vertrag mit uns zu kündigen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an info@olukai.eu. Sie können das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Verkaufsbedingungen verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Sie können eine Kopie Ihrer Kündigungsmitteilung für Ihre eigenen Unterlagen aufbewahren. Ihre Kündigung ist ab dem Datum wirksam, an dem Sie sie an uns abgeschickt haben, sofern Sie sie innerhalb der Widerrufsfrist abgeschickt haben.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie den Kaufpreis der Produkte einschließlich der Versandkosten zurückerstattet. Wir werden die Rückerstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte oder nach Vorlage eines Nachweises über die Rücksendung, veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Für die Rückerstattung fallen keine Gebühren an.
Rückgabefähige Produkte müssen im Originalzustand (mit der gesamten Verpackung) zurückgegeben werden und dürfen keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen. Wir können den Wertverlust der Produkte abziehen, wenn dieser durch unnötige Handhabung Ihrerseits entstanden ist.
Wenn Sie einen Vertrag aus einem der in Absatz (a) bis (c) genannten Gründe kündigen , endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis für nicht gelieferte Produkte. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung. Die Gründe sind:
(A) wir haben Sie über einen Fehler beim Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts informiert und Sie möchten nicht fortfahren;
(B) es besteht das Risiko, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle erheblich verzögert ( weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 6.4 ); oder
(C) wir die Lieferung der Produkte aus technischen Gründen oder aufgrund von Änderungen der gesetzlichen und/oder behördlichen Anforderungen ausgesetzt haben oder Sie benachrichtigen, dass wir sie aus denselben Gründen aussetzen werden ( weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 13 ).
Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rückerstattung zu veranlassen, und geben Sie den entsprechenden Grund oben an.
Alle Rücksendungen erfolgen auf Ihr eigenes Risiko. Wenn Sie Produkte zurücksenden, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, wenn die Produkte fehlerhaft oder falsch beschrieben sind.
Bitte stellen Sie bei allen Rücksendungen Folgendes sicher:
(A) legen Sie das erhaltene Formular Ihrer Bestellung bei;
(B) das/die Produkt(e) sicher verpacken;
(C) Werden an folgende Adresse gesendet:
Walker NRI
Wenckebachstraat 2, 6466 NC, Kerkrade, NL
Alle auf der Website angezeigten Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Der Preis eines Produkts (einschließlich Mehrwertsteuer) entspricht dem Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf den Bestellseiten angegeben war.
Wir bemühen uns mit aller Sorgfalt, sicherzustellen, dass der Ihnen angegebene Preis eines Produkts korrekt ist. Trotz unserer Bemühungen kann es jedoch vorkommen, dass einige unserer Produkte falsch ausgezeichnet sind. Wir überprüfen in der Regel die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Liegt der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung unter unserem angegebenen Preis, berechnen wir den niedrigeren Betrag. Ist der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung höher als der Ihnen angegebene Preis, kontaktieren wir Sie vor Annahme Ihrer Bestellung und bitten um Ihre Anweisungen. Sollten wir Sie über die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen können, behandeln wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich.
Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, obwohl ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag beenden, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten und die Rückgabe aller Ihnen gelieferten Waren verlangen.
Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, an dem wir das Produkt liefern, ändert, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
Aufgrund von Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Vorschriften oder aus technischen Gründen müssen wir die Lieferung eines Produkts möglicherweise aussetzen. Sofern es sich nicht um ein dringendes Problem oder einen Notfall handelt, werden wir Sie im Voraus darüber informieren, dass wir die Lieferung des Produkts aussetzen.
Wir können einen Vertrag für ein Produkt jederzeit schriftlich an Sie kündigen, wenn:
(A) Sie stellen uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung die Informationen zur Verfügung, die wir für die Bereitstellung der Produkte benötigen; oder
(B) Sie gestatten uns nicht, Ihnen die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern.
Wenn wir den Vertrag in den in Absatz 14.1 genannten Situationen beenden , erstatten wir Ihnen sämtliche Beträge, die Sie im Voraus für Produkte bezahlt haben, die wir nicht geliefert haben. Wir können jedoch eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten abziehen oder in Rechnung stellen, die uns durch Ihren Vertragsbruch entstehen.
Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.
Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte.
Ihre gesetzlichen Rechte besagen, dass die Produkte der Beschreibung entsprechen, für den vorgesehenen Zweck geeignet und von zufriedenstellender Qualität sein müssen. Während der erwarteten Lebensdauer Ihres Produkts haben Sie Anspruch auf Folgendes:
(A) Bis zu 30 Tage: Wenn Ihre Produkte beschädigt sind, können Sie sofort eine Rückerstattung erhalten.
(B) Bis zu 6 Monate: Wenn Ihre Produkte nicht ersetzt werden können, haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Wenn Sie von Ihren gesetzlichen Rechten gemäß Abschnitt „Ihre Rechte“ Gebrauch machen und Produkte ablehnen möchten, müssen Sie diese an uns zurücksenden. Wir übernehmen die Versandkosten, wenn die Produkte fehlerhaft sind. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@olukai.eu, um dies zu vereinbaren.
Sie dürfen Rechte und Pflichten aus einem Vertrag und diesen Verkaufsbedingungen nur mit unserer schriftlichen Zustimmung auf eine andere Person übertragen. Es steht uns jedoch frei, unsere Pflichten aus einem Vertrag oder diesen Verkaufsbedingungen ohne Ihre Zustimmung auf eine andere Person zu übertragen, sofern hierdurch Ihre Rechte daraus nicht beeinträchtigt werden.
Diese Verkaufsbedingungen gelten zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, sie durchzusetzen. Keiner von uns benötigt die Zustimmung einer anderen Person, um einen Vertrag zu beenden oder Änderungen an diesen Verkaufsbedingungen vorzunehmen.
Sollte ein Teil dieser Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat.
Wenn wir nicht unverzüglich darauf bestehen, dass Sie die gemäß diesen Verkaufsbedingungen erforderlichen Maßnahmen ergreifen, oder wenn wir mit der Einleitung von Schritten gegen Sie aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Bedingungen zögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie einzuleiten.
Diese Verkaufsbedingungen, ihr Inhalt und ihre Ausgestaltung unterliegen dem Recht Englands und Wales. Wenn Sie jedoch Verbraucher mit Wohnsitz in einem Land der Europäischen Union sind, profitieren Sie von den zwingenden Bestimmungen und den Ihnen nach dem Recht dieses Landes zustehenden Rechten. Diese Verkaufsbedingungen beeinträchtigen nicht Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf diese zwingenden Bestimmungen und Rechte des lokalen Rechts zu berufen.
Sie und wir vereinbaren, dass ausschließlich die Gerichte Ihres örtlichen Gerichtsstands zuständig sind. Das bedeutet, dass Sie und wir uns der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte unterwerfen, wenn Sie in England leben, und dass Sie und wir uns der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Landes unterwerfen, in dem Sie leben, wenn Sie anderswo in Großbritannien oder der EU leben.
Wir können diese Verkaufsbedingungen jederzeit überarbeiten, um Änderungen in folgenden Punkten zu berücksichtigen:
(A) relevante Gesetze oder behördliche Anforderungen;
(B) Sicherheits-, technische oder betriebliche Probleme; oder
(C) unsere Produkte.
Wenn wir über Ihre E-Mail-Adresse verfügen, können wir Ihnen auch eine E-Mail mit Informationen zu diesen Änderungen senden.
Last Updated : Juni 24, 2025
