Rückerstattung & Rückgabebedingungen

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für Artikel, die auf olukai.eu gekauft wurden. Die Artikel müssen in neuem, unbenutztem Zustand mit der Originalverpackung und den Etiketten sein. Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie also einen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie den Artikel zurückschicken, um eine volle Rückerstattung zu erhalten, und eine neue Bestellung für Ihren Ersatz aufgeben. Innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt der Ware werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten und Ihnen eine E-Mail-Bestätigung schicken. Die Rückerstattung Ihres Guthabens kann innerhalb von 2-3 weiteren Werktagen erfolgen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. 

Alle Kosten für die Rücksendung Ihres Kaufs gehen zu Ihren Lasten. Das Paket muss ordentlich verpackt sein, der Schuhkarton muss intakt sein und darf NICHT als Verpackung für die Rücksendung verwendet werden. Verwenden Sie die Versandverpackung oder Ihre eigene Verpackung.
Wir bieten niedrige Rücksendetarife durch unser Rücksendeporta

Schnelle und einfache Rückgabe?

Wir bieten Ihnen mit unserem Rückgabeportal schnelle und einfache Rückgabemöglichkeiten. Geben Sie einfach die E-Mail-Adresse und die Bestellnummer Ihres Einkaufs ein und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Transportunternehmen und die verfügbaren Versandoptionen aus.

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Austausch

Wir sind nicht in der Lage, den Umtausch von Bestellungen während der Rücksendung oder des Bestellvorgangs anzubieten. Wenn Sie das gleiche Produkt in einer anderen Größe oder Farbe wünschen, empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung aufzugeben. Wir können nicht garantieren, dass die Ware bei einer neuen Bestellung noch verfügbar ist. Beachten Sie, dass Sie 30 Tage Zeit haben, einen Artikel zurückzugeben.

RÜCKSENDUNGSADRESSE
OluKai .eu
Postanschrift (keine Besuchsmöglichkeit)
Klopperman 4A
2292 JD Wateringen
Die Niederlande