Olukai akzeptiert die Rücksendung ungetragener Waren mit angebrachten Etiketten innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung.

Zurückgegebene Produkte müssen ungetragen, ungewaschen und unverändert sein. Die Ware muss im Originalzustand mit allen Originaletiketten und der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Die Bearbeitung von Rücksendungen kann nach der Lieferung bis zu 5–7 Tage dauern.

Wenn Sie eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wählen, wird eine Rücksendegebühr von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Endgültiger Verkauf: Produkte, die als „ ENDGÜLTIGER VERKAUF “ gekennzeichnet sind, können nicht zum Umtausch, zur Rückerstattung oder für eine Gutschrift zurückgegeben werden.

Wenn Ihre Rücksendung die oben genannten Anforderungen erfüllt oder wenn Sie falscher Artikel oder ein defektes Produkt. Sie können eine Rücksendung veranlassen, indem Sie uns eine E-Mail an Info@olukai.eu