Diese Verkaufsbedingungen regeln Ihren Kauf von Produkten auf www.olukai.eu (die "Website"). Sie werden gebeten, diesen Verkaufsbedingungen zuzustimmen, wenn Sie ein oder mehrere Produkte auf der Website kaufen.
Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben. In diesen Verkaufsbedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was im Falle eines Problems zu tun ist und andere wichtige Informationen. Wir weisen Sie insbesondere auf die Beschränkungen unserer Haftung in Absatz 7.
Wir sind OluKai LLC ("Olukai", "wir", "uns", "unser"), ein in den Vereinigten Staaten von Amerika eingetragenes Unternehmen. Wir sind Eigentümer und Betreiber der Website. Unser Büro befindet sich in:
OluKai LLC
Verlengde Poolseweg, 14, 4818CL Breda, Niederlande
Die Ausdrücke "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf jede einzelne Person, die auf die Website zugreift oder diese nutzt.
Wenn Sie Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen haben oder wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu Ihrer Bestellung bei uns haben, können Sie uns unter info@olukai.eu kontaktieren oder live mit uns chatten. Sie können uns auch an die Adresse schreiben, die unter 1.1 oben genannten Adresse schreiben.
Wir behalten uns das Recht vor, den Handel mit einer Person abzulehnen. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme und Bestätigung Ihrer Bestellung schicken. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen uns zustande. Bestellungen für Produkte, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 5 (fünf) Werktagen (Montag-Freitag) bearbeitet und versandt. Sollte ein Produkt derzeit nicht vorrätig sein, werden wir uns bemühen, dies auf der Website kenntlich zu machen.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel, den Sie bestellen, nicht vorrätig ist oder es andere Probleme mit der Bestellung gibt, wie z. B.:
(a) Fehler im Preis ( weitere Informationen unter Ziffer 12 );
(b) wir einen Fehler in der Beschreibung oder im Preis des Produkts festgestellt haben; oder
(c) wir eine von Ihnen angegebene Lieferfrist nicht einhalten können,
werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie haben die Möglichkeit, entweder eine neue Bestellung aufzugeben oder die gesamte Bestellung kostenlos zu stornieren.
Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um genaue Bilder der Produkte zu zeigen, kann Ihr Produkt leicht von diesen Bildern abweichen.
Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, schreiben wir Ihnen in der Regel an die E-Mail-Adresse, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Alternativ können wir Sie auch per Telefon oder Post kontaktieren.
Wir akzeptieren derzeit Mastercard, Visa, America Express, Discover, Ideal und Apple. Sie müssen für die Produkte bezahlen, bevor wir sie zum Versand bringen.
Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an uns verweigert oder aus irgendeinem Grund nicht autorisiert, können wir unseren Vertrag mit Ihnen kündigen. Bitte beachten Sie Absatz 14 für weitere Informationen.
Wenn Sie ein über die Website angebotenes Produkt kaufen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte für Ihre Transaktion relevante Informationen anzugeben, darunter unter anderem Ihren Namen, Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Versandinformationen.
Sie müssen rechtlich befugt sein, die in Verbindung mit einer Transaktion verwendete(n) Kredit- oder Debitkarte(n) zu verwenden. Die Überprüfung von Informationen kann vor der Bestätigung oder dem Abschluss einer Transaktion erforderlich sein. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie hier für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.
Wir können nach eigenem Ermessen gelegentlich Rabatte und Rabattcodes anbieten. Auch wenn die Bedingungen für jede Werbeaktion unterschiedlich sind, gelten die meisten unserer Angebote nur für eine begrenzte Zeit bis zu einem bestimmten Datum und haben zugehörige Aktionscodes, die nur einmal pro Kunde verwendet werden können und nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden können. Sonderangebote für den Versand gelten nur für Bestellungen, die die jeweiligen Bedingungen der Aktion erfüllen. Im Allgemeinen gelten Versandaktionen nur für den Standardversand, sofern nicht anders angegeben. Bei Unstimmigkeiten zwischen den Bedingungen des Rabattcodes und diesen Verkaufsbedingungen haben die Bedingungen des Rabattcodes Vorrang.
Bestellungen auf dieser Website werden nur an Adressen innerhalb des Vereinigten Königreichs versandt und geliefert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns eine sichere und korrekte Lieferadresse zu nennen. Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, können Sie die Lieferung innerhalb von 5 (fünf) - 7 (sieben) Werktagen erwarten. Eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie ein Kundenportal-Konto haben, können Sie Ihre Bestellungen auch über dieses Konto verfolgen.
Wenn Sie eine Benachrichtigung über einen erfolglosen Zustellungsversuch erhalten, liegt es in Ihrer Verantwortung, die in der Versand-E-Mail genannten Lieferunternehmen zu kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Wenn niemand verfügbar ist, um die Produkte in Empfang zu nehmen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die von Ihnen angegebenen besonderen Lieferanweisungen zu befolgen.
Sie sind Eigentümer eines Produkts, sobald wir die vollständige Zahlung, einschließlich aller anfallenden Versandkosten, erhalten haben.
Wenn sich die Lieferung der Produkte durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögert (einschließlich höherer Gewalt, Überschwemmung, Dürre, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Terroranschläge, Bürgerkrieg, Aufruhr oder Unruhen, Gesetze oder Maßnahmen einer Regierung oder öffentlichen Behörde sowie Einsturz von Gebäuden, Feuer, Explosion oder Unfall), setzen wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung, um Sie darüber zu informieren, und unternehmen Schritte, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Besteht jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
Wenn wir diese Verkaufsbedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge davon sind, dass wir gegen diese Verkaufsbedingungen verstoßen oder dass wir es versäumen, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis walten zu lassen; wir sind jedoch nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sowohl Sie als auch wir wussten, dass er eintreten könnte, z. B. wenn Sie ihn während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies ungesetzlich wäre. Dies schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, für Betrug oder arglistige Täuschung oder für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte (siehe Absatz 15 für weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten).
Wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Jegliche kommerzielle Nutzung oder der Weiterverkauf der Produkte durch Sie ist strengstens untersagt. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
Ihre Rechte bei der Beendigung eines Vertrags hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob etwas nicht in Ordnung ist, wie wir arbeiten und wann Sie sich entscheiden, den Vertrag zu beenden:
(a) Wenn Sie bereits eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, es sich aber anders überlegt haben, siehe Abschnitt 9;
(b) Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns stornieren möchten, weil wir etwas getan haben oder Ihnen gesagt haben, dass wir es tun werden, siehe Absatz 10;
(c) iWenn das von Ihnen gekaufte Produkt beschädigt oder falsch beschrieben ist, haben Sie unter Umständen das Recht, den Vertrag zu kündigen (oder das Produkt ersetzt zu bekommen oder Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzubekommen), siehe Absatz 15 für weitere Informationen.
9.1 Sie haben das Recht, Ihren Vertrag mit uns zu widerrufen, und zwar ab dem Zeitpunkt, an dem der Vertrag zwischen uns geschlossen wurde (d. h. ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme und Bestätigung Ihrer Bestellung schicken). Sie haben dann eine Frist, innerhalb derer Sie den Vertrag widerrufen können. Diese Frist läuft bis zum Ende von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihr(e) Produkt(e) erhalten haben. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene haben Sie jedoch kein Recht, Ihre Meinung über einzelne geöffnete oder entsiegelte Produkte zu ändern.
Um Ihren Vertrag mit uns zu kündigen, wenden Sie sich bitte schriftlich an uns, indem Sie eine E-Mail an info@olukai.eu senden. Sie können das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Verkaufsbedingungen verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Es empfiehlt sich, eine Kopie Ihrer Widerrufserklärung für Ihre eigenen Unterlagen aufzubewahren. Ihr Widerruf ist ab dem Datum wirksam, an dem Sie ihn an uns gesendet haben, sofern Sie ihn innerhalb der Widerrufsfrist abgesendet haben.
IWenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie eine Rückerstattung des Preises, den Sie für die Produkte bezahlt haben, einschließlich der Lieferkosten. Wir werden die Ihnen zustehende Rückzahlung so schnell wie möglich vornehmen, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Produkte zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderem zu, und es entstehen Ihnen keine Gebühren für den Erhalt der Rückerstattung.
Rückgabefähige Produkte müssen in ihrem Originalzustand (zusammen mit der gesamten Verpackung) zurückgegeben werden und dürfen keine Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen. Wir können den Wertverlust von Produkten abziehen, wenn dieser durch unnötigen Umgang mit ihnen verursacht wurde.
Wenn Sie einen Vertrag aus einem der in Absatz 1 genannten Gründe beenden (a) an (c) aufgeführt sind, endet der Vertrag sofort, und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für nicht gelieferte Produkte, und Sie haben gegebenenfalls Anspruch auf eine Entschädigung. Die Gründe sind:
(a) wir Sie auf einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts hingewiesen haben und Sie nicht fortfahren möchten;
(b) es besteht das Risiko, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert (siehe Abschnitt 6.4 für weitere Informationen); oder
(c) wir die Lieferung der Produkte aus technischen Gründen oder wegen geänderter gesetzlicher und/oder behördlicher Anforderungen eingestellt haben oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aus denselben Gründen einstellen werden (siehe Absatz 13 für weitere Informationen).
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um eine Rückerstattung zu vereinbaren, und geben Sie den entsprechenden Grund an.
Alle Rücksendungen erfolgen auf Ihr eigenes Risiko. Wenn Sie Produkte zurücksenden, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, wenn die Produkte fehlerhaft oder falsch beschrieben sind.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen:
(a) legen Sie das erhaltene Formular Ihrer Bestellung bei;
(b) verpacken Sie das/die Produkt(e) sicher;
(c) Are an die folgende Adresse zu senden:
Wanderer NRI
Wenckebachstraat 2, 6466 NC, Kerkrade, NL
Alle Preise auf der Website sind in Euro (EUR) angegeben. Der Preis eines Produkts (einschließlich Mehrwertsteuer) ist der Preis, der auf den Bestellseiten angegeben ist, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass der Ihnen mitgeteilte Preis für ein Produkt korrekt ist. Trotz unserer Bemühungen kann es jedoch vorkommen, dass einige der von uns verkauften Produkte einen falschen Preis haben. Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen, so dass wir den niedrigeren Betrag in Rechnung stellen, wenn der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung niedriger ist als der von uns angegebene Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wenn der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung höher ist als der Ihnen genannte Preis, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Anweisungen einzuholen, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn wir Sie nicht über die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten erreichen können, betrachten wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich.
Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, bei der ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Preisfehler erkannt werden konnte, können wir den Vertrag beenden, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten und die Rückgabe der Ihnen zur Verfügung gestellten Waren verlangen.
Ändert sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und der Lieferung des Produkts, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
Es kann vorkommen, dass wir die Lieferung eines Produkts aussetzen müssen, um Änderungen der einschlägigen Gesetze und behördlichen Vorschriften Rechnung zu tragen, oder aus technischen Gründen. Wir werden Sie im Voraus darüber informieren, dass wir die Lieferung des Produkts aussetzen werden, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall.
Wir können einen Vertrag über ein Produkt jederzeit schriftlich beenden, wenn:
(a) Sie uns nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach unserer Aufforderung die Informationen zur Verfügung stellen, die wir für die Bereitstellung der Produkte benötigen; oder
(b) Sie uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist die Möglichkeit geben, Ihnen die Produkte zu liefern.
Beenden wir den Vertrag in den in Absatz 1 genannten Fällen 14.1werden wir Ihnen das Geld zurückerstatten, das Sie im Voraus für nicht gelieferte Produkte gezahlt haben, aber wir können eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten, die uns durch Ihre Vertragsauflösung entstehen, einbehalten oder Ihnen in Rechnung stellen.
Diese Bedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte.
Ihr gesetzlicher Anspruch besagt, dass die Produkte der Beschreibung entsprechen, zweckmäßig sein und eine zufriedenstellende Qualität aufweisen müssen. Während der voraussichtlichen Lebensdauer Ihres Produkts haben Sie das Recht auf Folgendes:
(a) Bis zu 30 Tage: Wenn Ihre Produkte beschädigt sind, können Sie eine sofortige Rückerstattung erhalten.
(b) Bis zu 6 Monate: Wenn Ihre Produkte nicht ersetzt werden können, haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Wenn Sie Ihre gesetzlichen Rechte gemäß Abschnitt "Ihre Rechte" ausüben möchten ausüben wollen, müssen Sie die Produkte an uns zurücksenden. Wir übernehmen die Portokosten, wenn die Produkte fehlerhaft sind. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@olukai.eu, um dies zu vereinbaren.
Sie können Rechte oder Pflichten aus einem Vertrag und diesen Verkaufsbedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen. Es steht uns jedoch frei, unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag oder diesen Verkaufsbedingungen ohne Ihre Zustimmung auf eine andere Person zu übertragen, solange dies Ihre Rechte aus diesen Verträgen nicht beeinträchtigt.
Diese Verkaufsbedingungen gelten zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat irgendwelche Rechte, sie durchzusetzen. Keiner von uns muss die Zustimmung einer anderen Person einholen, um einen Vertrag zu beenden oder Änderungen an diesen Verkaufsbedingungen vorzunehmen.
Sollte ein Teil dieser Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat.
Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie gemäß diesen Verkaufsbedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir mit der Einleitung von Maßnahmen gegen Sie wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen in Verzug geraten, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen.
Diese Verkaufsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung unterliegen dem Recht von England und Wales. Wenn Sie jedoch ein Verbraucher sind und Ihren Wohnsitz in einem Land der Europäischen Union haben, profitieren Sie von den zwingenden Bestimmungen und gesetzlichen Rechten, die Ihnen nach den Gesetzen dieses Landes zur Verfügung stehen. Nichts in diesen Verkaufsbedingungen beeinträchtigt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf diese zwingenden Bestimmungen des lokalen Rechts und die gesetzlichen Rechte zu berufen.
Sie und wir stimmen beide zu, dass die Gerichte Ihrer örtlichen Gerichtsbarkeit die ausschließliche Zuständigkeit haben werden. Das bedeutet, dass, wenn Sie in England leben, Sie und wir uns der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte unterwerfen, und wenn Sie anderswo im Vereinigten Königreich oder in der EU leben, unterwerfen Sie und wir uns der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte des Landes, in dem Sie leben.
Wir können diese Verkaufsbedingungen jederzeit überarbeiten, um Änderungen in oder an ihnen zu berücksichtigen:
(a) einschlägige Gesetze oder regulatorische Anforderungen;
(b) sicherheitstechnische, technische oder betriebliche Probleme; oder
(c) unsere Produkte.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse haben, können wir Sie auch per E-Mail über diese Änderungen informieren.
Zuletzt aktualisiert : Juni 24, 2025
