Für OluKai-Schuhe gilt eine einjährige Garantie gegen Herstellermängel ab Kaufdatum. Von der OluKai-Garantie abgedecktes Schuhwerk wird nach Ermessen von OluKai ersetzt.

Die folgenden Mängel fallen unter die OluKai-Garantie:

  • Riemen, die dort herausgezogen werden, wo die Sohlen nicht übermäßig abgenutzt sind
  • Delaminierung der Sohlenschichten
  • Ausgefranste oder lockere Nähte an Obermaterial, Fußbett oder Logos

Was nicht abgedeckt ist:

  • Verschlechterung durch Wassermissbrauch
  • Außensohle abgenutzt oder durchgenutzt
  • Missbrauch von Skateboards oder Fahrrädern
  • Schnitte, Kratzer, Verbrennungen usw.
  • Schrumpfung durch übermäßige Einwirkung extremer Hitze
  • Alles, was nicht aufgeführt ist, wird ausschließlich von OluKai bestimmt

Wenn Ihre Sandalen oder Schuhe unter die Garantie fallen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von OluKai.eu unter info@olukai.eu (Englisch/Niederländisch)
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des Problems bei. So kann Ihnen der Kundenservice schneller weiterhelfen.

Für weitere Fragen zur Pflege Ihrer OluKai-Schuhe besuchen Sie bitte unsere Seite Produktpflege.